Imagine um sistema rodoviário incrivelmente complexo, com diversas rodovias, intersecções, bifurcações, viadutos, saídas e entradas.

Imagine que nesse sistema rodoviário há um fluxo de trilhões de carros por segundo, trafegando em velocidades altíssimas.

Agora imagine que sua empresa está em uma das milhões de cidades nas saídas dessa rodovia, enviando e recebendo milhares de pacotes por segundo, com diversas informações pessoais da sua equipe e sigilosas sobre seu negócio.

Neste cenário hipotético, você deixaria as portas da cidade sem qualquer supervisão? Ou deixaria as ruas e vias internas sem qualquer monitoramento e manutenção?

Provavelmente não, não é? Afinal, sem a devida supervisão seria inevitável que diversos pacotes maliciosos entrassem e saíssem com informações críticas, além de causar danos severos nas vias internas da sua “cidade empresa”, o que provavelmente afetaria o fluxo interno e, consequentemente, a qualidade de vida de seus “funcionários habitantes”.

Essa pequena analogia serve para ilustrar a necessidade de monitoramento e supervisão, e mesmo que sua empresa seja apenas um pequeno “vilarejo” no ecossistema virtual, ainda há diversos problemas “naturais” e intencionais que podem ocorrer, por isso, há uma importância fundamental em monitorar o que acontece internamente, ou seja, monitorar a sua rede interna.

Qual o objetivo do monitoramento?

O monitoramento de rede tem metas e objetivos muito simples: encontrar e solucionar problemas, elaborar relatórios de falhas e propostas de melhorias; e restaurar rapidamente a rede em caso de quedas.

Alguns estudos de mercado apontam que em grandes corporações, o custo por hora de downtime (rede caída) pode chegar à U$ 300 mil, ou seja, cada segundo que a rede permanece off-line, há prejuízos.

Quais as vantagens de fazer o monitoramento de rede?

O monitoramento adequado, além de resolver problemas, pode criar soluções para a melhor eficiência da estrutura de rede, economizando dinheiro, evitando problemas e criando propostas de melhoria.

Dentre as funções e resultados do monitoramento, destacam-se:

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  Previsibilidade – Uma rede bem monitorada tem seus problemas previstos antes mesmo que eles possam ocorrer, problemas como superaquecimento dos servidores, falta de capacidade da internet e falta de espaço de armazenamento são previstos de forma a dar à equipe de TI tempo hábil para solucioná-los e evitar completamente o downtime da rede;
  
  

• Produtividade – com o downtime reduzido a empresa se mantém operando dentro da normalidade, evitando tempo ocioso devido à falta de acesso aos servidores causados por quedas constantes;
  
  

• Prevenção – outra função importante do monitoramento é encontrar e solucionar vulnerabilidades na rede, dessa forma, medidas adequadas, como trocar equipamentos antes que se tornem obsoletos e adquirir softwares mais modernos e eficientes podem ser executadas antes que as funções da rede sejam comprometidas por falta dessas atualizações;
  
  

• Eficiência – com o monitoramento adequado é possível reorganizar a distribuição de tarefas do setor de TI de maneira mais eficiente, realizando tarefas críticas e essenciais no tempo adequado e evitando trabalhos redundantes e improdutivos;
  
  

• Segurança – Assim como na nossa cidade imaginária, existem diversos problemas que podem ocorrer em um ambiente de rede, desde superaquecimento do servidor até ataques maliciosos por terceiros, por isso a “patrulha” constante ajuda a evitar que acidentes ocorram e também a controlar rapidamente os problemas quando forem inevitáveis, garantido um fluxo tranquilo e seguro para os habitantes deste ambiente;
  

• Retorno de investimento – a identificação precoce de gargalos na infraestrutura auxilia a manter o sistema eficiente, garantindo o retorno de investimento em TI na forma de produtividade dentro da empresa;
  
  

• Redução de custo – um fato conhecido por gestores é que a manutenção preventiva é mais barata do que a reativa. Evitar que problemas ocorram é muito mais vantajoso financeiramente do que resolvê-los depois que já causaram estragos, por isso, o monitoramento acaba sendo fundamental para o balanço financeiro empresarial, especialmente em grandes corporações.
  
  

Qual o momento ideal de contratar um serviço de monitoramento de rede?

O serviço de monitoramento de rede deveria ser contratado a partir do momento em que seu negócio utilize serviços de rede interna. Quanto mais tempo você leva para implementar esse serviço maior o tempo em que seus sistemas estarão vulneráveis a ataques e sujeitos a falhas.

Caso você tenha dúvida sobre as opções ideais para a sua empresa, converse com nossos consultores que estão prontos para orientá-lo sobre as melhores soluções disponíveis em nosso catálogo de soluções e produtos.

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